隐私政策

四川读伴行国际教育咨询有限责任公司（下称"我们"）重视学员的个人信息保护。本政策说明我们在读伴行网站及"精准过关"服务中收集哪些信息、怎么使用和保护。学员多数是未成年人，不满 14 周岁学员的信息还适用《儿童个人信息保护规则》。

一、我们收集哪些信息

我们不收集身份证号、手机号、住址、位置、通讯录等与学习无关的信息。

二、谁能接触到这些信息

• 我们的老师：查看学员的作答和上传内容，用于出题和辅导。
• 受托提供技术服务的公司（只为完成以下功能，不得另作他用）：
  • 阿里云（通义千问）：判断作答、生成提示。发送的是题目和作答文字，不含姓名。
  • 科大讯飞：把作文录音转成文字。发送的是录音。
  • 火山引擎：把讲解文字朗读出来。只发送讲解文字，不含学员信息。
  • 腾讯云：存放网站和数据。
• 题目审核：我们会请 AI 助手协助审核题目质量，审核时学员姓名一律换成代号，照片上的姓名已遮挡。

除上述情况和法律法规要求外，我们不会向任何第三方提供学员信息，也不会公开。

三、存放和保存期限

• 数据存放在中国境内（腾讯云成都机房）。
• 传输时加密；只有经授权的老师和运维人员能查看。
• 学员不再使用服务、注销账号后，我们在 30 日内删除或匿名化其个人信息；备份会按周期自动覆盖。

四、你的权利

学员和监护人可以查询、更正、删除学员的个人信息，或撤回同意、注销账号。请发邮件到 service@readingjourney.cn，我们在 15 个工作日内处理。

五、信息安全事件

如发生个人信息泄露等安全事件，我们会立即处置，并按规定告知受影响的学员和监护人，同时向主管部门报告。

六、政策更新和联系方式

本政策有重要变化时，我们会在网站上提示，并在下次登录时请监护人重新确认。联系方式：service@readingjourney.cn，电话 028-86514757。